Désactiver les chats RCS

Si vous rencontrez des difficultés, par exemple si vous ne recevez pas tous les messages (SMS/MMS), et que vous avez conservé le numéro de votre ancien téléphone sur le nouveau, vous devez peut-être désactiver les chats RCS sur votre ancien téléphone

Avec votre ancien appareil

1. Ouvrez Messages
2. Appuyez sur Plus d'options> Paramètres > Chats RCS
3. Désactivez les chats RCS

Sans votre ancien appareil

Google vérifiera que ce numéro de téléphone est bien le vôtre avant de désactiver les chats RCS. Si le numéro de téléphone que vous avez saisi est enregistré auprès de Google, vous recevrez un code de validation à six chiffres.

1. Saisissez votre numéro de téléphone

 

Numéro de téléphone

Des frais de SMS peuvent s'appliquer

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2. Saisissez le code de validation à six chiffres

Code de validation

Veuillez saisir le code à six chiffres

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